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A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes sobre la experiencia de la ascendencia africana:
SOBRE LAS PRUEBAS
Nuestras pruebas ubican su ascendencia africana en un país y grupo étnico o tribu actual. Para
otras ascendencias, informamos un haplogrupo de ADNmt y/o una región geográfica.
Sí. Si su secuencia de ADN mitocondrial (ADNmt) o sus marcadores del cromosoma Y tienen ascendencia africana, podemos indicarle con qué países y grupos étnicos africanos actuales comparten ascendencia. Haga clic aquí para consultar los requisitos de los datos. No podemos utilizar datos de análisis de mezcla.
El ID del kit se encuentra en el embalaje del kit y en la tarjeta de activación dentro del kit.
El ID del kit protege su confidencialidad. Por lo tanto, debe proporcionarlo para que podamos enviarle información sobre el estado de su kit.
Debe activar su kit. Si nos envía sus hisopos sin activarlo y pierde el número de identificación del kit, no podremos encontrar información sobre su muestra.
No se realizarán reembolsos si pierde el ID del kit. Su número de pedido y correo electrónico no coinciden con el ID del kit. No proporcionan acceso a la información del examinado.
Para las pruebas basadas en linajes, la confiabilidad depende de varias cosas: el tamaño de la base de datos, el muestreo de los linajes y la precisión de las coincidencias de linajes.
Nuestra base de datos es el recurso más completo disponible sobre linajes africanos. Hemos colaborado con historiadores, arqueólogos, antropólogos y otros genetistas para crear la mayor colección de linajes africanos del mundo.
Utilizamos la medida de Puntuación de Similitud de Secuencia (SSS) para determinar las coincidencias. La SSS es una estimación de probabilidad basada en la frecuencia de haplotipos idénticos y estrechamente relacionados (>99%). Este es nuestro grado de confianza en sus resultados. El Dr. Kittles lo explica aquí .
Nuestros resultados son altamente precisos. En aproximadamente el 85% de las personas que analizamos, encontramos coincidencias idénticas en nuestra base de datos. En el resto, encontramos linajes estrechamente relacionados con una confianza superior al 95%. Nuestra base de datos es el recurso más completo disponible sobre linajes africanos.
Nuestras pruebas no ofrecen porcentajes. Te indicamos a qué parte de África se remonta una rama de tu árbol genealógico, no cuánta ascendencia africana tienes.
La prueba MatriClan rastrea la ascendencia de UNA rama de su árbol genealógico, de madre a madre a madre y viceversa, durante los últimos 2000 años.
La prueba PatriClan rastrea la ascendencia de UNA rama de su árbol genealógico, de padre a padre y de padre a padre, durante los últimos 2000 años.
Para que una mujer pueda determinar su ascendencia paterna, debe utilizar el cromosoma Y de un varón del lado paterno (su hermano, su padre, el hermano de su padre, su abuelo, etc.). No puede ser su hijo.
La manera más fácil de rastrear la ascendencia de un familiar fallecido es identificar a un pariente vivo con el mismo linaje. Llámenos para hablar sobre sus opciones.
African Ancestry analizará su ADN para determinar su ascendencia. Su ADN será destruido una vez obtenido el resultado. No vendemos ni compartimos la información personal, genética ni financiera de nuestros clientes.
Haga clic aquí para revisar nuestros Términos y Condiciones.
Haga clic aquí para revisar las instrucciones del kit de prueba.
SOBRE LOS RESULTADOS
Los resultados de las pruebas están accesibles a través de un portal en línea e incluyen:
Todos los resultados también incluyen:
El plazo estimado para obtener los resultados es de 6 a 8 semanas después de recibir las muestras. Esto no constituye una garantía.
Le informaremos si comparte ascendencia con alguno de los 400 grupos étnicos de nuestra base de datos. Existe la rara posibilidad de que encontremos un país africano, pero no podamos determinar el grupo étnico. También existe la posibilidad de que su resultado no sea africano.
No estimamos las fechas de los linajes debido a un alto error estándar en dichas estimaciones. El período de nuestro análisis es de 500 a 2000 años.
Nuestras pruebas solo le informarán sobre el linaje para el cual envía su ADN, materno o paterno. No analizamos su genoma completo ni proporcionamos un desglose porcentual de las diferentes ascendencias. Proporcionamos haplogrupos de ADNmt. No proporcionamos haplogrupos del cromosoma Y.
Si no encontramos una coincidencia con su ascendencia en ninguna parte del mundo, se lo notificaremos por correo. Conservaremos su secuencia en nuestros archivos y la compararemos con futuras actualizaciones de nuestra base de datos. También puede optar por un reembolso. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS POR RESULTADOS NO AFRICANOS.
No. La prueba PatriClan no es una prueba de paternidad.
SOBRE SU PEDIDO
Nuestra política de reembolso se puede encontrar aquí: https://africanancestry.com/policies/refund-policy
Nuestra política de envíos puede encontrarse aquí:
El ID del kit protege su confidencialidad. Por lo tanto, debe proporcionarlo para que podamos obtener información sobre el estado de su kit. Conserve su ID en un lugar accesible.
El ID del kit se puede encontrar en dos lugares: en la solapa posterior del sobre negro y en la tarjeta de activación dentro del kit.
Si nos envía sus hisopos SIN activar su kit y pierde el ID del kit, no podremos encontrar información sobre su muestra. No recibirá sus resultados ni un reembolso.
Su número de pedido y correo electrónico no coinciden con el ID del kit. No proporcionan acceso a la información del examinado.
Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente. Le enviaremos un kit o hisopos de reemplazo dentro de los 90 días posteriores a su compra original. Se aplicará un cargo de reemplazo de $25. Si devuelve los hisopos de un kit de prueba comprado hace más de 90 días, se aplicará un cargo de reactivación. El procesamiento del kit no comenzará hasta que se pague el cargo de reactivación. Consulte la Sección 11 de los Términos y Condiciones.
Affirm es una alternativa de financiamiento a las tarjetas de crédito y otros productos de pago a crédito. Affirm ofrece la posibilidad de solicitar préstamos al instante para compras en línea, con pagos mensuales fijos a 3, 6 o 12 meses. Por ejemplo, en una compra de $700, podría pagar $63.18 a 12 meses con una TAE del 15%.
Su tasa será del 0% al 36% TAE según su crédito y está sujeta a una verificación de elegibilidad. Las opciones de pago a través de Affirm son proporcionadas por estos socios prestamistas: assert.com/lenders . Las opciones dependen del monto de su compra y podría requerirse un pago inicial.
Debe discutir cualquier inquietud sobre pagos de Affirm directamente con ellos al (855) 423-3729.
SOBRE LAS REUNIONES FAMILIARES DE ASCENSIÓN AFRICANA (AAFR)
Las Reuniones Familiares de Ascendencia Africana son viajes con todo incluido y diseñados especialmente para el reconocimiento de su nacimiento. Son experiencias auténticas y de inmersión cultural, cocreadas por profesionales con amplia experiencia en el país. Nos hemos asociado con ministerios de Turismo, comunidades locales, empresas, organizaciones culturales y embajadas para crear una reconexión inolvidable con el grupo étnico de su familia.
Los viajes están abiertos a miembros de familias de ascendencia africana (que hayan realizado una prueba MatriClan o PatriClan) y sus familias extendidas.
Depende. Hay precios con vuelos y sin vuelos. Fuera de los vuelos, el precio AAFR lo incluye todo. Incluye alojamiento de 4 a 5 estrellas, comidas, transporte terrestre dentro del país y actividades programadas.
Solo verás los detalles del viaje una vez que ingreses un ID de kit válido y/o el correo electrónico que utilizaste para activar tu kit.
El número de identificación del kit se puede encontrar en varios lugares: en la solapa posterior del sobre negro, en la tarjeta de activación dentro del kit, en la carta de resultados y en su cuenta en línea. Envíe su solicitud para identificar el número de identificación de su kit perdido a info@africanancestry.com.
Solo verás los detalles del viaje una vez que ingreses un ID de kit válido y/o el correo electrónico que utilizaste para activar tu kit.
Ofrecemos Affirm y PayPal como opciones de pago.
Sí.
Los AAFR no son reembolsables. Sin embargo, puede aplicar su pago a cualquier viaje futuro dentro del año posterior a la fecha original de su viaje.
Sí. Siempre que sea miembro de una familia de ascendencia africana, puede asistir a cualquier AAFR que elija.